Todos los motores y transmisiones que vende Thrifty Engines Inc. cuentan con una garantía excepcional. Para garantizar que esté completamente seguro con esta oferta, hacemos todo lo posible por usted.
Thrifty Engines Inc. ofrece envíos a todo Estados Unidos y, por lo general, entrega los pedidos en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
Si bien nos esforzamos por realizar entregas a tiempo, pueden producirse pequeños retrasos debido a circunstancias inesperadas.
Nuestro equipo de logística garantiza que su pedido llegue de forma segura y puntual.
En el raro caso de que se produzca un retraso, nuestro gerente de relaciones lo mantendrá bien informado durante todo el proceso.
Con más de 1,800 instalaciones en todo el país, ofrecemos la mejor calidad a precios competitivos, garantizando que cada cliente encuentre opciones que se adapten a sus necesidades, incluyendo bajo kilometraje, precios asequibles y calidad de primer nivel.
Ofrecemos una amplia gama de garantías para todas las piezas que vendemos, adaptadas a las necesidades de los diferentes vehículos:
Para motores y transmisiones Thrifty: Actualizaciones de garantía Cobertura de la garantíaLa garantía de nuestra empresa cubre únicamente los componentes internos esenciales, incluidos bloques, cabezales, pistones, cigüeñales, árboles de levas y otras piezas internas clave.
Nota: Nuestra garantía en otras autopartes es válida por 30 días a partir de la fecha de entrega.
Cobertura: Nuestra garantía se aplica únicamente a bloques, cabezales, pistones, cigüeñales, árboles de levas y balancines. Se incluyen piezas adicionales como interruptores, sensores, cables, componentes electrónicos, correas, mangueras, bombas de agua y juntas para su comodidad, pero no están cubiertas por la garantía.
Sin garantía de apariencia: garantizamos el rendimiento de nuestros motores usados, que pueden tener hasta 35 años, pero no su apariencia. Inspeccione sus piezas al momento de la entrega. Para discrepancias, comuníquese con nosotros al 1800-518-9776. No rechace envíos debido a la apariencia. Todos los motores se prueban previamente. Comuníquese con nosotros para obtener ayuda. El rechazo resultará en una tarifa de reposición del 20% más los costos de envío en ambos sentidos.
Tarifas de cancelación: cancele su pedido dentro de las 24 horas para evitar un cargo por reposición del 20 %. Si el pedido ya se envió, también incurrirá en cargos de envío de ida y vuelta.
Devoluciones y reemplazos: Cubrimos los costos de envío para devoluciones aprobadas por la garantía. Si rechaza un reemplazo de garantía, se considerará una cancelación de pedido y deberá pagar un cargo por reposición del 20 %.
Compatibilidad: utilizamos una herramienta de compatibilidad de VIN para garantizar que nuestros motores se adapten a su vehículo. Si proporciona información incorrecta o solicita un motor incorrecto, deberá pagar los costos de envío de ida y vuelta y cualquier diferencia de precio. Si rechaza un reemplazo, se aplicará un cargo por reposición del 20 %.
Atención al cliente: Si tiene alguna pregunta durante el período de garantía, comuníquese con nosotros para recibir asistencia inmediata. Conservar un artículo defectuoso más de 30 días puede anular la garantía.
No transferible: Nuestra garantía no es transferible.
Exclusiones de mano de obra: Nuestra garantía cubre únicamente las piezas; los cargos por mano de obra no están incluidos en ningún caso a menos que se paguen adicionalmente o se entreguen por escrito.
Depósitos no reembolsables: Los depósitos para reservar piezas o para pedidos especiales no son reembolsables.
Exclusiones de responsabilidad de la garantía: Thrifty Engines Inc. no será responsable de ningún inconveniente, costos de transporte, tarifas de remolque, tiempo de inactividad o cualquier daño directo, indirecto o consecuente, incluidas las demoras, que resulten de cualquier defecto bajo esta garantía.
Protocolos de preinstalación ignorados: si no sigue nuestras comprobaciones de preinstalación, se invalidará su garantía.
Falta de informe de diagnóstico: si un mecánico certificado por ASE no proporciona un informe de diagnóstico del problema, la garantía quedará anulada.
Requisito de notificación de daños en un plazo de 30 días: cualquier problema (como daños físicos, fallas funcionales o mercadería incorrecta) debe notificarse en un plazo de 30 días a partir de la recepción. La garantía quedará anulada si la mercadería no se instala dentro de este período o si no se notifican problemas.
Devoluciones y reemplazos: Cubrimos los costos de envío para devoluciones aprobadas por la garantía. Si rechaza un reemplazo de garantía, se considerará una cancelación de pedido y deberá pagar un cargo por reposición del 20 %.
Accidentes o mal uso: Los motores Thrifty o la mercancía devuelta para 'devolución o reemplazo' debido a accidentes o mal uso anularán la garantía.
Reparaciones no autorizadas: Si el motor o la mercancía de Thrifty se repara o modifica sin nuestra confirmación previa, la garantía quedará anulada.
Daño por sobrecalentamiento o lubricación: Cualquier daño por sobrecalentamiento o lubricación insuficiente anulará la garantía.
Pestañas de calor faltantes o dañadas: las devoluciones de motores usados a los que les falte mercancía o que tengan pestañas de calor derretidas no estarán cubiertas por la garantía.
Problemas eléctricos/electrónicos: Todos los problemas eléctricos y electrónicos están excluidos de la cobertura de la garantía.
Fugas de aceite de sellos o juntas: La garantía no cubre fugas de aceite causadas por sellos o juntas defectuosos.
Condición de la mercancía: Modificar o devolver la mercancía en una condición diferente a cómo fue recibida anulará la garantía.
Pasos de solución de problemas insuficientes: si no se realizan pasos completos de solución de problemas para aislar la causa raíz de la falla del motor, o si se quita o desmonta la pieza antes de nuestra inspección, la garantía será anulada.
Soporte dedicado: Nuestros gerentes de relaciones brindan soluciones todo en uno para consultas y quejas de los clientes después de realizar el pedido.
Soporte de garantía: comuníquese con nosotros en cualquier momento durante el período de garantía para obtener asistencia.
Equipo experto: Nuestros expertos están siempre disponibles para responder sus preguntas y solucionar cualquier problema.
Guía de preinstalación: asegúrese de obtener el máximo rendimiento del motor inspeccionando las juntas, verificando los sellos y girando el cigüeñal antes de la instalación.
Reemplazo obligatorio de componentes: Instale un nuevo filtro, junta del cárter y sello frontal.
Instalación del convertidor de par: asegúrese de que el convertidor de par esté correctamente colocado.
Mantenimiento de enfriadores y líneas: Limpie completamente todos los enfriadores y líneas para eliminar residuos antes de agregar líquido nuevo aprobado por el fabricante.
Componentes externos: Reemplace los sensores externos y las computadoras según sea necesario; estos no están cubiertos por la garantía.
Requisitos de reprogramación: Ciertos vehículos requieren que la computadora se reprograme después de la instalación.
Gestión de códigos de error: borre los códigos de error existentes y proporcione códigos nuevos para cualquier reclamo de garantía.
Daño por sobrecalentamiento o lubricación: Cualquier daño por sobrecalentamiento o lubricación insuficiente anulará la garantía.
Inspección antes de la devolución: La transmisión debe inspeccionarse en el vehículo antes de que se emita la autorización de devolución.
Reprogramación del fabricante: Complete toda la reprogramación requerida por el fabricante; si no lo hace, anulará la garantía.
Reemplazo del cuerpo de la válvula/TCM: en algunos casos, es necesario reemplazar el cuerpo de la válvula o el módulo de control de la transmisión (TCM).
Reemplazar el controlador de transmisión: este paso es obligatorio para un funcionamiento correcto.
Pautas de instalación de acceso: Su mecánico puede consultar las instrucciones del fabricante o puede optar por la instalación en nuestro centro de servicio.
Utilice únicamente líquido original: utilice siempre líquido original del concesionario. En el caso de las transmisiones CVT de Nissan, se requiere líquido original de Nissan para evitar la anulación de la garantía.
Nota: Si no se cumplen estos requisitos, se anulará la garantía. Si tiene preguntas o necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
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